Politique relative aux cookies
1. Informations générales et cadre de protection des données
La présente Politique relative aux cookies décrit la manière dont Beloriax utilise les cookies et technologies similaires sur son site de commerce en ligne consacré à la vente de mobilier et d’articles pour l’aménagement de la maison.
Cette politique a pour objectif d’expliquer aux utilisateurs, de façon claire et accessible :
- quelles catégories de cookies peuvent être utilisées ;
- quelles informations peuvent être collectées lors de la navigation ;
- dans quels buts ces informations sont traitées ;
- comment les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences.
L’utilisation des cookies sur le site Beloriax est réalisée conformément aux réglementations françaises et européennes applicables, notamment :
- le Règlement général sur la protection des données (RGPD – Règlement (UE) 2016/679) ;
- la loi française Informatique et Libertés modifiée ;
- les recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) relatives aux cookies et autres traceurs.
Cette politique concerne tous les visiteurs utilisant le site Beloriax depuis la France.
2. Définition et rôle des cookies
Les cookies sont de petits fichiers électroniques enregistrés sur l’appareil de l’utilisateur lors de sa visite sur le site Beloriax.
Ils permettent au site de fonctionner correctement et contribuent à améliorer la qualité de navigation ainsi que l’expérience d’achat en ligne.
Les cookies peuvent notamment être utilisés pour :
- assurer le fonctionnement des services essentiels ;
- mémoriser certaines informations liées à la navigation ;
- faciliter la gestion du panier et des commandes ;
- analyser l’utilisation du site afin d’améliorer ses performances.
Selon leur fonction, certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site, tandis que d’autres nécessitent l’accord préalable de l’utilisateur avant leur activation.
3. Catégories de cookies utilisés par Beloriax
Afin de proposer une expérience de navigation adaptée et sécurisée, Beloriax peut utiliser différentes catégories de cookies.
a) Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement technique du site.
Ils permettent notamment :
- l’accès aux fonctionnalités principales de la boutique ;
- la gestion du panier d’achat ;
- la sécurisation des échanges de données ;
- la réalisation correcte des étapes liées aux commandes.
Ces cookies sont activés automatiquement lorsqu’ils sont nécessaires à la fourniture du service demandé par l’utilisateur.
b) Cookies de personnalisation et de confort
Ces cookies permettent de conserver certains choix effectués par l’utilisateur afin d’améliorer son expérience lors de sa navigation.
Ils peuvent notamment enregistrer :
- les préférences d’affichage ;
- certains paramètres de navigation ;
- les choix effectués lors des visites précédentes.
Ils permettent à Beloriax de proposer une navigation plus pratique et plus cohérente.
c) Cookies analytiques et de performance
Ces cookies permettent de recueillir des informations statistiques concernant l’utilisation du site.
Ils peuvent être utilisés pour mesurer :
- la fréquentation générale du site ;
- les pages et catégories consultées ;
- les performances techniques de la plateforme ;
- les tendances générales de navigation.
Ces informations permettent à Beloriax d’améliorer la structure du site, la présentation des produits et la qualité globale des services proposés.
d) Cookies publicitaires et liés au marketing
Ces cookies peuvent être utilisés afin de mieux comprendre les interactions des visiteurs avec les contenus proposés et d’adapter certaines communications commerciales.
Ils peuvent notamment servir à :
- mesurer la performance des actions promotionnelles ;
- proposer des contenus plus pertinents ;
- analyser les interactions avec certaines campagnes marketing.
Ces cookies sont utilisés uniquement après obtention du consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est exigé par la réglementation.
4. Finalités d’utilisation des cookies
Les cookies utilisés par Beloriax répondent principalement aux objectifs suivants :
- garantir la disponibilité et la sécurité du site ;
- permettre une navigation fluide sur la boutique en ligne ;
- simplifier le parcours d’achat ;
- conserver certaines préférences des utilisateurs ;
- analyser les performances du site ;
- améliorer continuellement les produits, services et fonctionnalités proposés.
Les informations collectées sont limitées aux besoins nécessaires pour atteindre les objectifs présentés dans cette politique.
5. Gestion des préférences et choix de l’utilisateur
Lors de sa première visite sur le site Beloriax, l’utilisateur reçoit une information concernant l’utilisation des cookies par l’intermédiaire d’un outil de gestion du consentement.
L’utilisateur peut choisir :
- d’accepter tous les cookies ;
- de refuser les cookies non indispensables ;
- de personnaliser ses préférences selon les catégories disponibles.
Le consentement peut être modifié ou retiré à tout moment via les paramètres de cookies disponibles sur le site ou directement depuis les réglages du navigateur.
La désactivation de certains cookies peut avoir pour conséquence de limiter certaines fonctionnalités du site, notamment celles liées à la personnalisation ou à certaines options avancées.
6. Durée de conservation des cookies et utilisation de cookies tiers
La durée de conservation des cookies dépend de leur nature :
Cookies de session
Ces cookies sont utilisés pendant la durée de navigation de l’utilisateur et sont automatiquement supprimés lors de la fermeture du navigateur.
Cookies persistants
Ces cookies restent enregistrés sur l’appareil de l’utilisateur pendant une période définie ou jusqu’à leur suppression manuelle.
Beloriax peut également utiliser certains services proposés par des partenaires externes pour améliorer l’analyse, la sécurité ou certaines fonctionnalités du site.
Lorsque des cookies tiers sont utilisés, les traitements associés sont réalisés conformément aux exigences du RGPD et aux obligations françaises applicables.
En cas de transfert éventuel de données vers des pays situés en dehors de l’Espace économique européen, Beloriax veille à mettre en place les garanties appropriées prévues par la réglementation européenne.
7. Protection des données personnelles collectées via les cookies
Les données collectées grâce aux cookies sont traitées dans le respect des principes fondamentaux de protection des données personnelles.
Beloriax applique notamment les règles suivantes :
- transparence concernant l’utilisation des données ;
- traitement limité aux finalités définies ;
- collecte uniquement des informations nécessaires ;
- protection contre les accès non autorisés ;
- conservation adaptée à la durée utile.
Les informations obtenues grâce aux cookies ne sont pas utilisées pour des finalités incompatibles avec celles mentionnées dans cette politique sans base juridique appropriée ou consentement préalable lorsque celui-ci est nécessaire.
8. Contact et informations complémentaires
Pour toute question concernant cette Politique relative aux cookies, la gestion de vos préférences ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter le service client Beloriax via les coordonnées disponibles sur notre site internet.
Beloriax s’engage à traiter toute demande relative à la protection de la vie privée conformément aux exigences du droit français et européen applicables.